Sección de trabajo "telemarketing"

Esta sección está destinada a usuarios de telemarketing y departamento de ventas, ya que se limita a los contactos y el envío de estos clientes con el departamento de ventas.

Aquí nos centramos en la parte visual de facilitar la interpretación del operador. Identificación de los colores funcionan bien: El verde es el contacto futuro; Amarillos son los contactos del día; Red son los contactos de retardo; Las cenizas son los contactos que tiene ningún interés o el teléfono no existe.

Utiliza los colores a los botones de selecciones específicas.

En el registro de un cliente que se requiere para designar el vehículo en el que el cliente se reunió la tienda y en este caso el telemarketing se registra como este vehículo, los clientes de telemarketing tiene un servicio de canal único y estarán presentes allí hasta que estén remitidas al departamento de ventas.

Registrar todos los movimientos con el cliente como llamadas y contactos.

Para ser enviados a las ventas de los clientes serán recibidos por el vendedor de la línea, y desde allí esta tendrá la tarea de mantenerse al día.

El sistema incluye una función de cola para los vendedores de las tiendas y de esta cola se utiliza en este momento del paso de un cliente para el departamento de ventas.

La fila sigue el orden de registro de proveedores, por tanto, un nuevo vendedor será el último de la fila.

La fila de vendedores funciona de la siguiente manera: Cuando un cliente se envía a las ventas del vendedor, la fecha y la hora se registra en el sistema de envío de la siguiente comprueba el último vendedor sorteado y elegir el lado de la cita. Si el administrador del sistema para configurar el telemarketing también a la disponibilidad departamento de ventas el vendedor mismo se llamará.

El administrador del sistema puede configurar esta sección para centralizar todos los clientes "Telemarketing" dejarlos disponibles para cualquier vendedor por teléfono registrado en el sistema, ahora se nombra el vendedor siempre será para la tienda que se registró el cliente.

Los clientes que han quedado en esta sección estarán sujetos a la recepción de telemarketing tratamiento de acuerdo con las acciones programadas.